鄂州：市环卫中心闻风而动 接诉即办
为人民服务永远在路上。鄂州市环卫中心把“我为群众办实事”实践活动同党史学习教育有机结合，以“民有所呼，我有所应”为导向，深入落实环卫保洁作业标准要求，及时全面、积极主动从群众最实际最突出的问题着手，用情、用力解决群众的烦心事，切实提升人民群众的幸福感。
日前，接12345热线反映，泽林广山路西区国家电网往城乡结合部沿线垃圾杂物、灰带严重、落叶遍地，影响居民生活出行。接到协调处理的请求后，市环卫中心高度重视，立即行动，迅速安排泽林环卫所保洁员和垃圾清运车对该路段进行集中清理，并针对道路扬尘污染，调集水车进行冲洗作业。经过一上午的整治，居民反映的问题得到彻底解决，卫生面貌明显改善，赢得了周边居民的一致好评。
一直以来，市环卫中心把市民的小事当作心里的大事，以“钉钉子”精神办好每件诉求。中心领导班子成员每日梳理、监督诉求办理情况；基层单位作为办理诉求的主力军脚踏实地、全心全意为百姓解难题；科室部门作为协调支援军盯紧每个诉求的办理效果，积极配合基层单位及时落实，全中心努力形成合力将市民的每件诉求落到实处，办到心坎里。
自党史学习教育开展以来，这些事关民生的事，环卫有一件、干一件、成一件，强力推动了环卫服务质量的提升和人居环境改善，以实际行动践行了“我为群众办实事”。（江小红）
