恩施：州城多个路段垃圾堆积影响市容
近段时间来，州城多位市民通过恩施12345政务服务便民热线反映称，城区一些路段垃圾随意堆放，对市容市貌和环境卫生造成影响，希望相关部门能及时清理。
1月15日，一市民反映恩施市土桥坝民大附属医院对面公交车站附近垃圾堆积未及时清理，严重影响周边环境，希望相关部门能尽快解决。据统计，2023年10月以来，恩施12345政务服务便民热线先后接到20多件反映此类问题的诉求，涉及垃圾投放点布局、垃圾清理等。
2月18日晚，记者在土桥坝民大附属医院对面看到，一棵行道树下面已堆满生活垃圾，附近的一个小果皮箱也被垃圾塞满，还时不时有市民前来投放垃圾。
2月19日，记者先后在凤天路凤凰城沿线、学院路朱家坳加油站至施州小学沿线、施州大道黄泥坝、航空路航空花园等路段看到路口垃圾堆积现象。针对该问题，周边居民及商户反映强烈，希望相关部门能切实采取措施，解决垃圾投放和清运问题。
“街上到处堆的是垃圾，没有及时清理，一些捡垃圾的人乱翻，弄得垃圾到处都是，增加了清扫难度。”2月18日，在施州大道黄泥坝路段，一位正在清扫垃圾的环卫工人非常无奈。
针对城区街头垃圾堆积严重的问题，2月20日，记者来到恩施市市容环卫管理局了解情况。据相关负责人介绍，2023年10月，恩施市启动环卫市场化改革工作，将城区（含主次干道和背街小巷）垃圾的清扫和收运服务通过竞争方式统一交由专业市场主体承接，改进现有的清扫保洁、垃圾收运、垃圾分类、公厕管理等运行机制和作业方式。最后，深圳东风环境有限公司中标恩施市城区环卫市场化项目清江河东片区和河西片区两个标段。
恩施市城区环卫市场化改革后，为何多个路段垃圾堆积没有及时清理？2月20日下午，深圳东风环境服务（恩施）有限公司负责人解释称，因春节期间城区生活垃圾猛增，每天产生生活垃圾达800吨，增加了清运难度，导致近段时间部分路段垃圾没有得到及时清理。
“目前我们正在招聘人员，设备采购也在进行中，等人员设备到位，情况将会好转。”深圳东风环境服务（恩施）有限公司将增加垃圾收集频次，优化主次干道垃圾果皮箱的配置，尽最大力量解决城区垃圾清运问题。
为切实提升城区环境卫生质量，目前恩施市城区已全面开展“退桶进院”工作，主次干道不再投放大型垃圾收集桶。凤凰路社区相关工作人员介绍，“退桶进院”后，社区已多次向辖区居民和商户宣传，请大家将生活垃圾就近投放至巷道、院内垃圾收集点。但部分居民和商户仍习惯在原垃圾桶地方投放垃圾，再加上清理不及时，造成堆积现象。
城市环境关系群众的美好生活，需要多方合力共同缔造。市容环卫管理部门要加强对环卫市场化项目市场主体的监督，社区应加强“退桶进院”政策的宣传引导，广大市民要按要求定时定点投放生活垃圾，方便环卫工人清理转运。（周英商）
来源：恩施日报（2024年2月23日第A01版）
