随州:市政处认真开展“面对面、听期盼”大走访活动
本网讯 通讯员熊家伟报道:为进一步加强作风建设,认真做好新形势下市政管养工作,自开展贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动以来,随州市市政处大走访活动工作专班人员就设施管理、燃气管理、项目建设等问题走访服务对象90人次,收集相关意见10余条。
市政处工作专班要求每个专班负责1到2个问题的整改,每名班子成员负责1个问题,力争将整改工作落到实处。对服务对象反映的市政处存在的市政设施管理、市政设施养护、市政重点项目管理、燃气行业安全监管、内部管理制度完善和舆情监督6个问题按照轻重缓急的原则进行分析、明确责任人、明确整改期限、明确整改措施。
一是市政设施管理方面,针对临街装修、施工围挡分散、多发、对市民出行影响大的特点,市政处进一步提升围挡标准,统一围挡高度,统一围挡模式,统一全封闭施工,确保行人和车辆通行安全。设施维修着眼于早、着眼于细、着眼于小,实现“主车道无坑凹、人行道少破损、路沿石无歪倒”的基本目标。
二是燃气行业监管方面,市政处工作专班人员勤巡查、多宣传,严监管,严防发生安全事故。重视网络平台监管工作,指定专人为网络舆情信息员,对网上投诉进行及时登记和答复,树立正面形象。内部制度完善方面,从落实年休假、事假和病假制度上严肃工作纪律,从落实工会福利、人事管理制度上维护职工权益。
三是发挥纪检工作的监督作用。处纪检工作人员不定期对走访的服务对象进行回访,对市政设施管护工作进行检查和抽查,对人员到岗情况进行暗查,以整治庸懒散慢、不作为乱作为等行为和服务意识不强、行业作风不正、行政效率不高为工作目标,进一步加强效能建设,强化能力意识、危机意识、责任意识和服务意识,形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围,切实转变工作作风。
