十堰:市房管局审批科获全市政务服务“红旗窗口”荣誉称号
市政务中心房管局再次荣获全市红旗窗口称号
自开展争创红旗窗口以来,房管局行政审批科在优化办事流程、精简办事环节、强化服务素质上下工夫,得到了市政务服务中心领导和社会各界的充分肯定和好评。在4月27日召开的全市加强政务建设和机构改革会议上,市房管局行政审批科被授予全市政务服务“红旗窗口”荣誉称号。
2014年,市房管局行政审批紧紧围绕经济社会发展大局,按照局党委的要求,狠抓作风效能建设,坚持以服务为宗旨,以便民服务为目的,以群众满意为标准,加强服务型窗口建设,内强素质,外树形象,赢得了服务对象的一致认可。
一是着力提高为民办事的满意度,打造快捷办事平台。整合窗口资源,进一步完善房管“一站式”服务平台,努力打造服务群众的新形象。
二是着力提升队伍素质,打造廉洁服务品牌。创建“心系群众、为民服务、廉洁从政”的窗口文化,大兴学习之风,筑牢思想防线,树立“个个是窗口、人人是形象”的意识,自觉接受群众的监督,形成心齐气顺、风正劲足的良好局面。
三是着力更新服务理念,打造高效服务品牌。通过深化绿色通道服务、预约服务、延时服务等多种特色专项服务,缩短窗口服务时间,进一步为市场主体提供了优质高效服务。
来源:十堰市房地产管理局门户网站
