湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员王聪报道：“刘主任，谢谢您，谢谢城管热心及时的处理，汉江水云间的两年来的垃圾，动用了几辆大卡车，工作量太惊人。非常非常感谢，祝城管大哥们工作顺利，身体健康，谢谢。百姓”，7月29日上午，“汉江水云间”小区居民给襄阳市城管局考评人员刘坚回复了这样一条短信，感谢城管队员帮他们运走了存在于小区外近两年的建筑垃圾。

　　汉江水云间小区外道路上，一些施工单位和个人为图方便，随意将建筑垃圾丢弃在路上，逐渐形成了一个“小垃圾场”，散发出阵阵恶臭和扬尘，严重影响了周边居民生活环境。

　　7月28日，襄阳市城管局接到该小区居民投诉后，迅速安排专人赶赴现场调查，向投诉人了解情况，同时，督办樊城区城管局立即组织清理。29日，经过3个多小时的努力，现场20多吨建筑垃圾彻底清理完毕。为表示感谢，小区居民给城管队员送去了茶水，但被婉言谢绝。

　　面对记者，一位居民感激的说：“城管部门接到投诉后，第一时间赶来，不讲条件帮我们解决最急、最直接的问题，这是真正的换位思考，是真心为百姓着想。”

　　经调查，该路段是樊城区和高新区的“插花地”，地域管辖责任长期模糊不清，由此造成建筑垃圾日益累积。为彻底厘清该区域管理主体，市城管局已将该问题纳入当前正在实施“城市管理问题大整改”范围，实施“办结消号机制”，在提请相关部门对路段行政区划予以认定后，交由责任城区严格管理，确保该路段城市管理工作长效、有序开展。