本网讯 近日，武汉市建筑质监站收到电话投诉，锦绣长江5期10栋业主胡先生反映其家中下水管反水问题，站监督人员立即主动与其联系，耐心解释，并立刻深入调查，积极组织建设单位、施工单位协商维修解决方案，受到了业主胡先生的称赞，业主胡先生通过武汉市城建委网络信访栏目致信表达感激之情。
今后，市建筑质监站将继续积极主动担当作为，做到依法依规、有理有利有节，妥善解决群众反映的质量问题，化解社会矛盾。
