武汉:公积金省直分中心再推便民服务新举措
“青年文明岗”扬帆启航了
——武汉住房公积金管理中心省直分中心再推便民服务新举措
本网讯 通讯员段伟报道:10月8日起,武汉住房公积金管理中心省直分中心业务大厅将设立“青年文明岗”,午间不休息,为缴存职工提供“全天侯”、不间断的住房公积金服务。
今年以来,省直分中心切实践行群众路线,始终坚持“竭诚为广大公积金缴存职工服务,答疑解惑、排忧解难”,推出了一系列便民服务举措。实行综合柜员制,归集、贷款业务均可在业务大厅一站式办理,不让职工一楼、四楼“上下跑”;取消提取复审环节,在受托银行网点直接办结,不让职工中心、银行“往返跑”;在汉阳、东湖等分中心设立业务办理点,省直缴存职工可就近办理住房公积金业务,不让职工武汉三镇“满城跑”。这些“把方便送给职工、把困难留给自己”的做法,受到了广大缴存单位和职工的好评。
省直分中心从2014年9月1日起迁至洪山区珞瑜路281号办公,新址处在地铁口,公交站点多,交通便利。考虑到省直单位缴存职工平时工作较忙,工作时间请假办理住房公积金业务比较困难,省直分中心决定从今年国庆节后开始,在一楼业务大厅设立“青年文明岗”,号召青年员工轮流值班,中午12:00到14:30照常对外服务,及时办理提取、转移、还贷等业务。全体青年员工积极响应,主动放弃午间休息,投身“青年文明岗”服务。届时,缴存职工可利用午间休息时间前来办理业务,还可以错过业务办理的高峰时段,避免排队等侯。
实践永无止境,创新永无止境,改进住房公积金服务永远在路上。省直分中心将以社会主义核心价值观为指导,以缴存职工需求为导向,不断创新服务方式方法,努力为广大缴存职工提供更加优质便捷的服务。
