武汉：全市小区业委会组建率居全国前列
全市小区业委会组建率居全国前列
“三方联动”为业主解难事
昨日，在“十个突出问题”承诺整改新闻通气会上，市委组织部、市民政局、市房管局就整改“街道、社区对业委会组建、履职管理不到位”问题通报称，全市1571个物业小区组建了业委会，小区业委会组建率为85%，居全国前列。
通报称，截至11月中旬，全市符合组建业委会条件的1571个小区，已全面完成组建工作，应建尽建率达到100%；今年应换届的197个业委会全部完成换届，换届完成率100%。
全市1571个业委会中，组建业委会党组织1340个，向不符合党组织组建条件的业委会选派党建指导员231名，基本实现业委会党的组织和工作覆盖；8561名业委会委员中，共有4383名党政机关、企事业单位在职党员，占委员总数的53.6%。
严把业委会组建人选关
市委组织部在全市1571个符合条件的物业小区，分别组建由街道领导班子成员任组长，社区党组织书记任副组长，部分党员业主、优秀业主代表和相关单位的党员负责同志任成员的业委会筹备组。在街道和社区党组织的领导下，通过走访群众、见面谈话，会同纪检、民政、房管、信访部门开展资格联审等方式，对全市9300余名业委会候选人初步人选考察把关，研究确定正式候选人。同时，街道、社区党组织发挥群众工作优势，采取社区“两委”推荐、引导广大业主联名推荐的方式，把符合条件的社区“两委”成员推荐为业委会候选人，通过法定程序选举为所在小区业委会主任。
市民政局分32个批次组织近万名业委会成员进行培训，业委会履职能力、服务意识明显提高，街道和社区对业委会建设管理工作的责任意识明显增强。年初开始，市、区民政部门均设立了业委会组建工作24小时投诉电话，固定专人做好群众投诉上访受理工作，目前，共受理投诉问题312件，除1件尚在处理外，其余全部办理完结。在前期整改工作中，共有6名基层干部由于把关不严格、工作不够严谨、指导服务不力受到诫勉谈话、作出书面检查等问责追责处理。
市房管局按照业委会组建进度，完成了近万名业委会成员、千名物业企业项目经理、百名物业行政管理人员的培训工作。畅通业主与物业企业的沟通渠道，建立了统一规范、公开透明的公示平台，落实物业服务向业主定期报告制度，全市1832个物业小区除84个由于小区未交付、物业企业退出等原因无法落实报告制度外，1748个小区落实了前三季度定期报告。
“三方联动”解决业主烦心事
为解决业主反映的疑难问题，市委组织部研究制定深化“三方联动”服务机制的实施意见，明确街道和社区党组织承担统揽全局、协调三方的责任；社区居委会负责社区日常事务管理，为居民群众提供各类服务；业委会负责依法选聘物业企业，维护广大业主合法权益；物业企业负责按照合同约定为业主提供物业服务，促进各负其责、协调联动，共同解决社区物业服务重点难点问题。各社区普遍建立联席会议制度，明确三方联络员，定期召开会议，沟通信息。
市民政局今年以来就加强业委会建设先后制发了16个文件，对业委会及党组织建设、业委会规范运行等作出了明确具体规定。目前，街道、社区党组织领导下的“三方联动”服务群众的机制逐步建立。
市房管局推进物业企业党建工作，截至11月底，全市1832个住宅小区实现了物业企业建立党组织，或派遣党建指导员全覆盖。建立了全市统一的投诉受理平台，解决业主反映的疑难问题。截至11月底，共受理小区各类投诉8531件，投诉受理率、回复率均达到了100%。
江汉区穗丰花园小区建于本世纪初，东区7、8、9栋电梯“大修三六九，小修天天有”。今年6月，唐家墩街西桥社区党委书记董守芝被业主推选为穗丰花园东区业委会主任后，她以社区书记和业委会主任双重身份，再次找物业公司协调，并发函到穗丰房地产公司，同时向市、区安监、质监部门反映情况。在她的奔走呼吁下，多方终于达成共识，由电梯维保单位派驻维保员常驻小区维护保养电梯，并及时检修、救助，为居民解决了乘坐电梯难的问题。（唐煜、周钢、刘丽英）
来源：长江日报
