随州:市房管局政务服务中心窗口延时服务获好评
本网讯 通讯员江睿报道:近日,随州市一商住小区因种种原因,开发商一直未能办理产权证,业主维权多年未果,变成了历史遗留问题。现经市委市政府协调,将由市房管局、不动产登记局配合为小区业主办理不动产权证。
市房管局政务服务中心窗口高度重视,立即成立了该小区遗留问题处理小组,由窗口首席代表李玲担任组长,负责统筹安排。窗口工作人员肖红艳、吴华伟、王翔担任小组成员,负责对业主进行业务指导及办理手续。业主们在得知问题可以解决的消息后,蜂拥而至,一时间窗口前来办理业务的人爆满,常常到了下班时间还有业主前来办理。房管局政务服务中心窗口人员为解决业主们办证的困扰,主动提出延时服务,放弃休息时间,加班加点为业主们受理交易手续以及办理维修资金缴纳手续。仅五天时间,为该小区办结了近100户房屋转让相关手续。窗口工作人员的热情服务和即时办理,受到了业主们的一致好评。
