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冰雪无情 人间有爱 
——荆州水务集团抗击冰雪保供水纪实

    本网讯 1月24日以来，荆州市出现了强降温和大雪天气。荆州水务集团立即启动冰雪天气保供水方案，提前备好应急物资与车辆，安排多支管网抢修与水表更换的应急抢修队伍值守。

    1月24日早上，伴随着冰雪天气的出现，气温降至零度以下。荆州水务集团管网抢修队接到报障电话后，来到工商局宿舍楼前，对受冻故障的阀门进行了更换。抢修现场只有零下3℃，抢修员郑伦军站在冰水中更换闸阀。为不影响其他居民用水，郑伦军采取带水作业的方式更换阀杆。冰冷的水直扑向郑伦军的脸上、身上和腿上，他顾不上身体的寒冷，用被冻得通红的手握住结满冰的工具，迅速地拧动螺丝，用最快的速度恢复供水。

    完成工商局宿舍楼的维修任务后，管网抢修队又立即赶赴东方大道，为那里的一处突发故障进行抢修。迎着满天的冰雪，抢修师傅们没有叫苦和累，而是从容应对每一起应急任务。抢修员黄忠祥表示，越是这种天气，越是考验城市供水人，尽管自己辛苦一点，只要看到用户家家有水，心里就会很暖和。

    冰雪天气以来，荆州水务集团共调集工程施工、抢修等精干力量组成30多支突击队，抽调40多台车辆奔赴在抢修一线。突击队员24小时轮流作业，白班突击队每天7点前领取任务，深夜12点才会收班，工作时间长达16小时，每天修复受冻水表及管道数百处。同时增加6部服务电话，每天回复群众咨询达4000多起。在维修任务中，有三分之一是义务帮助居民修复的表后问题，受到群众的一致好评。