鄂州：市容环卫局推行精细化服务
环境卫生管理工作如何做才能更有成效？如何做才能让市民更满意？近日，市容环卫局从最突出的问题抓起，从市民最关注的事情做起，推行大街上门收集、小街延时保洁，将精细化服务引入“深水区”，努力打造“洁净鄂州”。
大街上门收集。门店垃圾乱倒随意性、无序性已成为我市环境卫生管理工作的突出问题。针对这一状况，市容环卫局变被动收集为主动服务，推行门店垃圾收集“公交化”。即与门店店主签订责任书，明确职责，规定垃圾倾倒时间，由环卫职工分别在上午、下午、晚上三次定点进行上门收集，确保“门店垃圾不落地”；同时，加强督查、检查、巡查，公布举报电话，对乱倒行为和未按时收集的门店和职工进行引导、纠章和处罚。
小街延时保洁。小街小巷环卫职工下班后，街面上的垃圾又成堆，不但有碍观瞻，而且影响市民生活。
市容环卫局审时度势，制订延时保洁方案，根据路面复杂程度，将繁华小街小巷收班时间由原来19：30调整为21：30，做到“店关街净”。为了保证此项工作落到实处，市容环卫局做到了“三到位”，即：经费到位，按延时时间对环卫工人予以经费补贴；物资到位，添置清扫工具和垃圾倾倒车，保证保洁有工具，垃圾有出处；督查到位，专门安排巡查人员对延时阶段的人员和卫生质量进行检查，将检查结果纳入绩效考核。 （来源：鄂州日报）
