随州:市政务服务中心房产窗口荣获多项荣誉
本网讯 通讯员黄翔报道:近日,从随州市政务服务中心获悉,随州市政务服务中心房产窗口荣获青年文明号、年度优质服务窗口、业绩突出窗口、最佳业务办件窗口等多项集体荣誉,同时,窗口工作人员李玲、江睿、杨漾被评为年度优秀窗口工作人员(首席代表)。
近年来,随州市房产局加强对中心窗口的合理设置和调整,商品房预售许可、房地产企业资质等7项行政审批服务事项进驻政务服务中心,制定了房产系统《行政审批政务服务实施方案》,明确各窗口职能职责,系统所有业务纳入政务服务中心窗口受理,实行“一张表”缴费、“一支笔”签批,制定了《行政审批岗位责任制及十项窗口岗位制度》,对房地产企业资质审批实行专家评审和集中评审制度,规范审批行为,提高办事效率。同时,继续坚持行政审批“首席代表制”,改变服务理念、创新服务方式,积极开展预约服务、上门服务,做到手续齐全的立即办、时间不便的预约办、行动不便的登门办,最大限度为群众和企业提供便利,对特殊人群、重点项目、重点企业开通“绿色通道”。
2017年市房产局政务服务中心窗口将继续按照上级有关要求,进一步提高服务质量,简化办件流程,缩短受理时间,方便办事群众,使窗口工作再上新台阶。
