湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员李慧芬报道：“环城西路与槐荫大道交会处有一门店做烧烤，油烟呛人，窗户都不能开，你们来管管吧。”7月24日晚上8时许，孝感市城管局“110”服务热线（12319）接到市民投诉后，工作人员立即通知该路段包保责任人到现场处理，十几分钟后得到市民反馈，扰民问题得到解决。

　　今年以来，孝感市城管局加大城市管理力度，针对市民反映较多的问题及时进行处理，今年上半年共接待投诉157件，满意率90%以上，有效解决了市民反映的乱象问题。孝感市城管督察支队负责人表示，城管“110”热线服务还将融入数字化城管指挥中心，处理过程全程视频监控，真正做到快捷高效。