天门：电视问政涉及房管局问题整改落实情况调查（二）
近日，记者来到鸿渐豪庭小区，针对小区业主反映的电改水改方面的问题进行了采访。
据了解，2008年以前，由于国家没有强制要求商品房的水、电实行一户一表终端服务，因此小区109户住户和小区开发商开办的鑫港酒店共用一个户头，长期以来，小区用电变损、线损及二次供水电费概由酒店承担。今年7月初，鑫港酒店关闭，引发了诸多矛盾，业主们一户一表电改水改的需求迫在眉睫。
“水改每户要出2500元，电改每户要出2750元，我们认为这个钱不合理，小区的很多用电设施都还能用，改造不应该收这么多钱。”业主周女士说。记者通过走访其他业主了解到，和周女士一样想法的业主不在少数。
该小区业主委员会负责人告诉记者，电力部门给出的解释是小区用电设施大多陈旧老化，存在安全隐患，出于长远考虑，必须进行全面的更新改造。
小区业主委员会负责人还告诉记者，水改方面，目前小区109户住户水改的钱已经悉数缴纳，凯迪水务已对小区水表进行全面更换，下一步将安装新的特种高楼供水水泵。电改方面，电力部门已承诺对小区用电设施（线路、配电室等）进行更新改造，为每户更换智能电表；只要缴纳改造费用的用户达到50户，即进场施工。房管局也已将电改有关事项通知张贴在该小区，但部分业主反响较大，反映费用过高，不愿意缴纳。目前物业公司正在抓紧做相关解释工作。
此外，针对部分市民反映的部分小区无物业管理的问题和物业服务企业监管的问题，记者采访了市房管局。
据市房管局相关负责人介绍，目前，我市城区共有商品房住宅小区49个，有9个小区因各种原因无法开展专业化管理。对比较老旧、配套设施不全、规模较小，业主不足200户的小区，房管局分别采取社区代管或业主自治办法管理。
该局也从六个方面对物业服务企业进行监管。一是严把准入关，不准不符合从业条件的企业进入市场；二是出台了《物业管理服务细则》，对企业的服务标准做出严格规定；三是建立企业信用档案，定期组织评比，确定信用体系，作为核定物业收费等级标准的重要依据；四是及时受理业主投诉，第一时间为业主维权；五是会同有关职能部门共同规范企业运行；六是管好用好住宅专项维修资金。
通过记者走访调查的情况来看，市房管局高度重视，层层落实了整改措施，并按时间节点推进，整改工作取得了一定的成效。（王帅、陈飞）
来源：天门网
