湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员盛鑫睿、高倩报道：连日来，鄂州市城管局、西山街办组织对桂花园社区的大旗墩小区、桂花园巷、鄂钢四栋周边等地进行了一次环境综合治理，拆除了小区内的私搭乱建现象，有效改善了小区居民生活环境。

　　桂花园社区大旗墩小区属于老旧小区，私搭乱建现象由来已久，为了日常的便利，部分住户在楼栋门前的空地自行搭建了一些违章建筑，这些地方成为“脏、乱、差”问题多发的典型区域。这些违法建设既挤占了小区公共地带和消防通道，给居民出行带来不便、影响小区环境卫生，又存在较大的安全隐患。

　　3月中旬起，西山街道城管执法大队联合桂花园社区工作人员多次走访这些老住户，以街坊邻里拉家常的形式，不断地耐心上门讲解违章搭建的卫生、安全隐患问题，积极发动周围的群众，一起劝说他们拆除违法建设。

　　面对城管部门的执法，一开始违建的户主大多抵触情绪多，不愿意配合。执法队员经常上门宣传，遭遇“反对”、再上门，“不理”、再细致做工作，并尽量为住户做好善后服务工作，使大家看到了政府部门“真心真意”、服务广大市民的初衷。

　　大旗墩小区有一户七十多岁的老婆婆，在一楼家门口私自搭建了一个十几平米的厕所，执法人员准备对违建厕所进行拆除的时候，遭到婆婆极力反对。见此情景，工作人员上前拉上老婆婆手，一遍又一遍的给她讲政策、讲道理，让她明白自己搭建的棚子违反了相关法律法规，也存在安全隐患。交谈中得知她家以前使用的公用厕所因管道堵塞无法正常使用后，社区工作人员立刻联系了施工方商讨解决方案，安排施工员尽快上门维修。老婆婆看着执法人员和社区工作人员如此细致、耐心的工作，也就安下了心来。随后，城管队员按照老婆婆的意愿，帮助老人将物件搬进房屋，当场联系废品回收站，帮其变卖可以回收的废铁，其它垃圾杂物统一装运清场。

　　“拆违是死任务，必须完成，但是解决居民的困难才是问题的根本。我们一定要先把问题解决好，把思想工作做通了，居民才会愿意配合拆违工作”。桂花园社区党委书记廖世英称，在拆违工作中也并非一拆了之，面对发现的问题和困难，要主动伸出手。

　　针对拆违存在的工具不全、人手不足等问题，安排了施工队伍，利用电气焊切割机、挖掘机等，为有需要的居民提供帮助，并同步及时清运拆除后产生的建筑垃圾，保持小区内环境整洁。此外，积极联系相关部门、社区爱心企业对困难拆户给予力所能及的帮扶、服务，切实解决实际困难，让群众满意。

　　经过一段时间的努力，赞同的声音逐渐增多，一直犹豫的居民也逐渐变成了支持者，拆违工作得到了顺利推进。

　　截至目前，桂花园社区拆违行动已经持续一周时间，共组织保安队员、城管队员、拆违民工、社区志愿者、派出所、街办等工作人员共152名工作人员奋战一线，出动挖机、铲车等机械共18台，累计拆除违建166处，面积2506平方米，共清运建筑垃圾320车。下一步，规划设计部门将对区域内拆除违建后的空地进行统一规划、改造升级，进一步开展净化、绿化、亮化及道路、管线、安全防护等基础设施整治。