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　　本网讯 通讯员易卫、李力航报道：近日，十堰市数字化城市管理指挥中心根据《坐席人员年度考核工作方案》，按照德、能、勤、绩、廉五个方面的表现，对15名坐席员进行了年度考核。

　　考核工作按照坐席员自述自评、员工互评、领导点评、考核工作小组综合测评等规定程序，经中心党支部会议审议，并上报市城管执法局备案，授予鄢子航、方萍、王丽文3名同志“2016年优秀坐席员”称号。

　　十堰市数字城管平台采用劳务派遣的方式，聘用了15名坐席员，负责12319热线电话和数字城管网格举报的受理和派遣及视频监控、渣土车监控等工作，还承担着对县市区级平台坐席员的业务指导。为进一步弘扬全心全意为人民服务的精神，建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良、服务热情、市民满意的坐席员队伍，十堰市切实加强坐席员的管理，将党团关系纳入统一管理，按照网格员的标准兑现报酬，及时足额缴交“五金（保险）”，为坐席员的工作、生活创造了良好的环境，激发了广大坐席员的工作积极性和主动性。