湖北省建设信息中心

    本网讯 通讯员付宏才、闫磊报道：笔者昨日从枣阳市城乡建设局获悉，今年以来，该局采取三项有效措施全力提升行政服务水平，受到被服务对象的普遍好评。

　　一是实行领办帮办服务制。该局在全市行政服务中心窗口设立“行政审批服务领办台”，安排专人值班，随时受理服务对象申请、登记，对材料齐全的当场受理，并出具书面受理告知书，告知事项办结时限；对申请材料不齐全的一次性告知申请人应补齐的申报材料。领办人员还现场为服务对象提供指导，代填各项书面材料及表格，代办各项事项，跟踪领办项目的办理进度，汇集各个环节的办理情况，全程参与帮办过程各项手续的协调工作，保证按时高效办结审批事项。

　　二是合并审批项目，简化审批手续，提高服务效率。该局对局属18个二级单位相近或相似的审批服务事项进行合并，如将“建筑企业资质核准、监理企业资质核准、建设工程设计单位资质核准”等8个审批服务事项合并成“建设行业资质申报、初审、登记”；对项目建设验收阶段需办理的审批和中介服务事项，按照能并联的不串联，尽可能实行并联审批；将“项目报建、安全监督、质量监督、新型墙体材料专项基金、建筑档案报送”等手续合并为施工许可办理内容。过去办理施工许可需要20多申报材料，现在只需7项就可。

　　三是特事特办，服务招商企业和工业项目建设。该局对市招商引资领导小组评审通过的项目，只要项目施工图纸通过审查，业主缴纳了农民工工资保证金，出具申报材料补齐承诺书，在不违反法规的情况下，该局即办理项目开工放线手续，后补办施工许可手续。此举缩短了项目建设周期，节约了企业投资成本，为工业项目建设营造良好的服务环境。