咸宁:公积金中心依托系统抓特色,快捷便民强服务
本网讯 通讯员李琪报道:自新的住房公积金管理系统上线以来,咸宁市住房公积金管理中心大厅人气满满,新系统最具特色的服务是什么?很多客户体会到贷款提前还款业务这一块做的很有特色、很到位。目前,贷款还款支持三种还款途径:现金还款、公积金还款、公积金+现金还款。
三种还款方式具体操作流程为:一、现金还款需要客户提供正确的还款卡号,并在每月还款日前存入足够的现金,然后中心自动发起批扣,从卡中扣取;二、公积金还款需借款人带身份证原件来中心签约对冲协议,签约后系统将每月自动从签约个人中心账户余额中扣取;三、公积金+现金还款,在签约对冲协议后,当个人账户余额不足时,不足部分将从还贷银行卡中扣取。
以上为常规还款,对提前还款也提供了方便的还款途径,比如公积金冲还贷实时入账,方便快捷;实时扣款,当天十五分钟完成扣款交易;委托代扣,指定某一天从银行卡中扣取。
这三种方式都只要在中心受理业务即可,无需再去银行办理。既减少了客户来中心和银行的次数,又减轻了前台的业务量,大大提高了前台工作人员办事效率。系统还支持银行柜台现金还款,直接将钱存入中心账户,再来中心受理业务,这种还款方式由于银行流水推送较慢,旨在支持一些特殊情况。
公积金中心本着快捷便民的宗旨,在新系统上线后,不断创新工作特色,为广大职工提供更优质更高效的服务。