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以民为本 优化服务
荆州住房公积金管理中心石首市办事处大走访系列报道之三

　　本网讯 通讯员张娉报道：大走访活动开展以来，荆州住房公积金管理中心石首市办事处始终按照活动的指示要求和方法步骤，坚持与开展“人情风”“庸懒症”“圈子文化”三项专项整治活动相结合，增强办事处干部职工责任意识、服务意识。具体开展了四项工作。

    一是在公积金服务大厅设立导办咨询台，指定专人负责业务导办，分管业务的领导全天候在大厅值班，接受政策咨询，方便群众快速办理公积金业务。

    二是认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，进一步优化办事流程、提质提效，公积金归集、提取、贷款实时自主支付结算，归集业务随到随办，提取业务实时划转到账，贷款业务办事处内部运转３日办结，做到让数据多跑腿，让群众少跑路。
    三是实行公积金业务办理全程零收费，取消公积金贷款抵押房产中介评估环节，贷款抵押登记费每笔80元改由办事处负担，减轻群众贷款负担。

    四是对接荆州住房公积金手机APP、公众微信号服务，建立公积金短信发送平台，群众查询了解账户信息更直接、更方便。