本网讯 通讯员张群、夏凡报道:近日,为了进一步改进工作作风,提高办事效率,枣阳市质安站在全站实行首问追责制,受到社会各界的一致好评。
“首问追责制”,即是凡到该站办理业务的人员,问到的第一个工作人员,都必须为其办理的每一件事,做好指引、解答和处理,提供“一条龙”的服务,力争做到“件件有着落、事事有回音”;否则,对无故拒绝、推诿延误其办事的首问者,一经查实,将受到站内纪律处分。