天门：市房地产管理局履职尽责公开承诺
为进一步加强房管系统履职尽责督促检查工作，切实解决履职不力、作风不正、行为不廉等突出问题，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境，打造一支过硬房管队伍，提高为民优质服务水平，推进全市房地产业健康有序发展，市房地产管理局特向社会公开承诺：
一、严格依法行政。认真贯彻执行国家房地产相关法律、法规，规范商品房预售许可行为，严格执行一房一价申报备案审核制度，落实国家房地产市场宏观调整政策，加大对房地产市场的清理力度，严厉打击和查处房地产市场经营违法违规行为，加强房地产市场监管，做到依法行政，文明执法，切实维护我市房地产市场秩序。
二、推进政务公开。清理和优化办事流程，从受理、内部循环、审批、缮证、跟踪服务等诸多环节进行全面优化，进一步提高办事效率。全面公开行政审批事项的政策标准、申请条件、办事流程、办事时限、办理结果、联系方式等信息，做到办件时间最短，便民服务最优，客户满意最高。
三、改进工作作风。坚持“便民、高效、规范、廉洁”服务宗旨，不断完善“一站式”服务程序，对待服务对象文明礼貌、周到热情，着力落实市委、市政府的优惠政策，最大限度地减轻企业和客户负担，缩短审批时限，对我市工业企业、重点企业实行上门服务、提前服务、跟踪服务，及时解决企业困难，满足企业需求。
四、加强廉政建设。严格执行中央八项规定，省委六条意见和市委六条禁令的规定，落实党风廉政建设两个责任及领导干部“一岗双责”的规定，建立健全权力运行监督制约机制及廉政考核体系，着力整治庸、懒、散、软，坚决杜绝门难进、脸难看，话难听、事难办和“吃、拿、卡、要”等现象，切实解决损害群众合法权益的不正之风。
五、畅通监督渠道。在办事大厅和服务窗口设立意见箱、举报电话、投诉热线、满意度评价器、公开网址等，畅通群众信访、咨询、投诉、举报等信息平台的诉求渠道，并及时办理，对房管系统履职尽责落实情况由政风行风监督员和社会各界代表实施有效监督，做到事事有回音，件件有查处，层层有问责。
监督电话：0728-5340013
举报网址：http：//www.tmfdc.gov.cn
来源：天门网
