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　　本网讯 通讯员徐昭、楚襄君报道：近日，一首“管理就要服务”的打油诗在襄阳市襄城区城管局系统引发关注，得到广大队友和市民群众的普遍点赞。

　　城管工作在转型，粗暴工作不能行，全心全意服务好，工作水平来提高，不横、不骄，态度好，您好、谢谢，要记牢，手勤、嘴勤，服务到，群众满意是指标，辛勤工作不计较，十条禁令要记牢，工作之中学技巧，踏实工作不蛮搞，大爷、叔叔和阿姨，交心、谈心切做好，待到年底评比时，人人都夸城管好。这首打油诗出自湖北省襄阳市襄城区城管局岘山中队城管队员谢恩堂之手，该诗朗朗上口，通俗易懂。

　　据了解，自2012年8月，谢恩堂参加城管工作以来，结合当前襄阳市开展的“百姓城管、惠民城管、服务型城管”活动，和日常管理工作心得，编写了《城管工作需要这类人》、《城管业务知识培训工作心得》等多首打油诗，勉励队友和同事们树立“管理就要服务”的理念，在日常工作中谢恩堂尽责尽责，任劳任怨，从不叫苦，真心帮助管理相对人解决一些实际困难，用实际行动诠释着管理就要服务的理念，取得了管理相对的人一致好评和上级领导的充分肯定。

　　谢恩堂作为一名普通的城管队员，每天所做的工作直接面对广大群众考量，这些看似平常普通的事情，都是一场为民服务的生动实践，更是突出服务职能和展现襄阳城管新形象的生动窗口。