大学生走进房县 体验城管工作
大学生走进房县 体验城管工作
——记湖北经济学院学生张悦在房县参与城管工作实习经历
本网讯 通讯员张悦、张进报道：城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，城市的稳步发展离不开城市管理。房县县城在当地政府和百姓的共同努力下发生了翻天覆地的变化，城市建设日新月异，城市品位和形象显著提高，这里面不乏有城市管理者的功劳，“城管”在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。为了更好更快地融入社会生活，今年暑假我有幸在房县体验了一个月的城管工作，协助城管执法人员对市民不文明的行为进行劝导，充当该县“城市高级美容师”。
7月3日上午一大早，怀着激动的心情来到了该县城乡综合执法大队院子，映入我眼帘的是排列整齐、精神高昂的执法队员正在接受晨训，我真没想到他们竟然如此之早，这一点使我对城管的印象有了较大改观。进入执法大队办公室便有工作人员热情地接待了我，详细询问了来意后就进行了相关安排，办事效率之高令我万分佩服。在该大队办公室由巡查机动大队负责人对我进行了详细的城市管理方面的法律法规知识培训，并告知了管辖范围和内容，传授了诸多一线执法经验。经了解得知我并没有行政执法权，只能协助城管队员对占道经营、私搭乱建、乱摆乱放、乱停放、挖占道等违章行为进行劝导。
一个月的时间虽然不长，但我深深体会到城管工作的不易。当人民还在熟睡中时，城管队员已经开始工作，从早晨5点30到晚上8点不畏酷暑始终坚守在街头巷尾，来回不间断巡查，不厌其烦地劝阻着各种不文明的行为，工作时间长，劳动强度大，管理对象复杂，易于激化矛盾，薪酬却只有区区千元，仅能保障基本生活所需，然而城管队员却毫无怨言，我看在眼里，想在心里，被他们这种爱岗敬业，无私奉献的精神深深折服。在我参与实习的一个月里，有几件事情令我印象颇深。
在一个月的时间里我参与了五次大规模的“马路市场”整治活动，协助当地城管队员规劝了多名流动菜贩进入市场有序经营。并亲眼目睹了城管队员依法暂扣屡劝不止占道经营户的经营工具，且并没有发现城管队员私自挪用暂扣物品的行为，只在该单位仓库看到了摆放有序的暂扣物品。据该单位办公室工作人员告诉我说暂扣物品并不是目的，目的是为了引导经营者合法合规文明经营，这些暂扣的物品将被统一编上号码集中保管，物主可于每周四持相关证件来领取，并接受30分钟左右的教育训诫，防止其屡教不改。并且，我也多次看到年老体弱的物主在经过教育后及时领到了暂扣的物品，这种“人性化”的管理模式深深地感动着我，使我想到了时常不绝于耳的城管负面新闻。
在房县县城街道两侧很难看到占用人行道出店经营，乱摆乱放、乱搭乱建，车辆乱停放的行为，通过调查才得知这得益于近年来当地城管执法人员的耐心劝阻和宣传教育有关。据了解该县前几年“六乱”现象也特别严重，城区西水路、古楼道子、东门老街常年不光车难行，连人都难走，路面毁损严重，深受市民痛疾。当然也还有部分商户仍然我行我素不听劝阻，在一次集中整治行动中，我多次劝阻一家占道特别严重的经营者及时转移店外商品，始终收效甚微，并当面听到该经营者对我进行辱骂，并扬言要打我，让我特别委屈，同事安慰我说这样的人不要跟他们般见识，一定要忍耐，以免引发矛盾，当地城管的这种处事风格令我十分佩服。
记得有天深夜，为查获“野广告”制造者，遏制城区“野广告”泛滥，我参与了该县公安、城管等部门联合组织的“零点行动”，对城区“野广告”较易出现的东门老街、古楼道子、沿河东路沿线进行来回不间断巡查，查获了多起“野广告”张贴人员，虽然是深更半夜的行动但个个精神饱满，未留下一片巡查死角，我被他们这种不怕苦、不怕累的精神深深折服。
还记得有一次，我们在街上巡查的过程中，发现了房陵大道某家具城未经审批私自在机动车上设置宣传广告牌，满街穿梭不间断播放高音量广告词，被市民深恶痛疾，当即被我们拦下阻止。然而由此却引发该店负责人的强烈不满，依然不听劝阻，并来到该单位行政审批办公室大闹，叫嚣拆了该单位办公楼，对相关负责人进行辱骂，还扬言要殴打工作人员，态度极其恶劣，城管执法人员出于自卫进行了阻拦，却被误解为“城管打人”，被相关媒体爆料成了负面新闻，引来网友强烈不满。令我始终不解的是城管这么卖命地工作却很难被社会所接受，难以得到市民的理解，让我百思不得其解。
……
光阴似箭，岁月如梭，一个月的短暂实习生涯转眼即逝，回想起这一个月的酸甜苦辣，真是让我受益匪浅，回味无穷。一个月的城管体验，使得对城管的印象发生了翻天覆地的变化，一种敬佩之心油然而生，他们高尚的道德情操，文明的素养，丰富的生活、工作经验带给我诸多启发。这次体验生活逐步拉近了我与社会的距离，接触了更多的社会人士，学到了知识，开拓了视野，增长了才干，进一步明确了学习的目的与肩负的历史使命，改变了我的人生观、价值观和世界观。
