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十堰:首支城管自行车巡逻队上岗 全是90后大学生

2014-07-15 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 
    本网讯 通讯员曾祥玉报道:7月3日,襄阳市襄州区城管执法局在全系统下发通报,对政风行风评议涉及不良作风的中队负责人、网格长及相关工作人员进行了批评和处罚,严重的停职专抓。同时,该局对中队管理职责范围、批办件办理流程及执行相关制度等进行了重新梳理和明确,通过“三个强化”,切实转进作风,加强队伍管理。

    一是强化责任意识,明确岗位职责。对中队及网格管辖范围及职责进行了重新界定和明确,加强工作人员学习教育,提升业务素质和履职能力。

    二是强化纪律意识,严格照章办事。进一步修订完善《批示件办理制度》,明确城管110、12345政府服务平台等群众投诉件的办理工作流程和要求,实行归口办理,办理结果由责任领导签字同意后统一回复。严禁工作期间上网、玩游戏。

    三是强化服务意识,提高办事实效。群众利益无小事,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象,严格执行《城管执法局首问负责制》,接待来访群众主动热忱,帮助解决问题认真耐心,首问负责到底。