湖北省建设信息中心

装饰装修问题投诉有门
孝感市建筑装饰装修质量咨询投诉中心挂牌成立

    本网讯 通讯员毛建报道：9月1日，孝感市装饰装修质量咨询投诉中心在市装饰办挂牌成立，市民群众可对装饰装修问题进行咨询和投诉。投诉电话：0712-2824115。

　　成立建筑装饰装修质量咨询投诉中心是市建委畅通便民渠道、维护群众合法权益的重大举措。对于该市装饰装修企业资质、家装企业行业准入证书、营业地址、联系电话、企业信用情况、不良行为记录等情况，除涉及到企业商业机密和需要保密的内容外，广大群众均可通过信函、电话、来访等形式进行咨询；对于该市具有装饰施工资质和家装企业行业准入证书的企业承接的装饰装修工程，其施工过程中和完工后未过保修期的装饰装修质量问题，均可投诉。

　　对于符合装饰装修质量投诉的范围的投诉事由，市装饰办将及时组织人员实地调查核实，形成处理意见，督促工程质量责任单位进行整改，并将处理结果反馈给投诉人。