当前位置: 首页新闻市州动态十堰正文

房县:县住建局“局长进大厅”零距离服务群众

2015-07-28 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员郭静、梁萍报道:7月24日上午,房县住建局局长柯昌生,党委书记、行政审批首席代表丰桂明前往县政务服务中心住建窗口,热心接待办事群众和服务对象,零距离服务群众。

    进入大厅,柯昌生、丰桂明热情受理政务服务事项,认真审核资料,现场进行审批;认真倾听、耐心解答群众咨询的问题,努力使服务对象满意,并与县政务服务中心工作人员进行交流,研究优化办事流程,现场解决工作存在的问题。

    柯昌生对住建局窗口在深化“三集中三到位”、“一窗式”服务、重点项目并联审批等工作给予了充分肯定。他要求,住建窗口要进一步加强作风建设,强化服务标准,努力打造学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型窗口;要以方便企业、群众满意为目标,营造方便、快捷、优质、高效的服务环境,提高服务质量、服务能力和服务水平,进一步优化经济发展环境。

  据悉,当天上午共受理办理各类行政审批和政务服务事项8件,现场接受业务咨询23人次,得到了企业、群众的好评和赞扬。