武汉:加强园林110联动服务 迎接电视问政考评
本网讯 为迎接2016年电视问政“期中考”,武汉市园林110联动办组织中心城区及相关联动单位召开110联动工作会议,进一步严肃工作纪律、落实工作制度,力争以卓有成效的工作兑现公开承诺。
会议要求,各区110联动办及联动单位要严格按照110联动工作制度和工作办法,切实履行好联动职责,一是做到24小时值班。二是做到处警及时,正常情况下,1个工作日内回告报警人,重大警情的,2个工作日内处理完毕,需要多部分联合处警的,5个工作日内日处理完毕。三是加强信息报送,加强市、区两级信息沟通,及时反馈警情处置情况。四是规范联动车辆使用,更换110联动标识,加强设备保修。
会议强调,各区110联动办及联动单位要有大局意识,做到主动作为、上下联动,以实际行动共同维护行业良好形象。同时,加强应急管理,防范汛期可能出现的各类问题。着力提升服务质量,对110联动处警过程中与报警人出现意见分歧的情况,做好解释沟通工作,争取谅解和支持。
