当阳:自来水公司上门为用户解决自来水二次污染
本网讯 通讯员邓华勇、肖新荣报道:12月24日,当阳市自来水公司“3222882”供水服务热线接到建陶片区一用户反映水质存在问题,公司客户服务中心和中心化验室工作人员迅速赶赴现场调查处理。
经查看,发现用户家中的自来水浑浊,有杂质。随后,化验人员在水表处对自来水进行了检测,水质完全合格,水质问题是管道二次污染在作怪。接着,维修人员仔细检查了该用户的内部管道,找到了二次污染原因,建议用户更换管道,并提醒用户在更换管道后要冲洗才能使用。
道别时,用户拉着工作人员的手说:“太感谢你们了!你们帮我找到了原因,让我解决了水质问题。” (来源:当阳市住建局)