咸宁:咸安公积金办事处开展网厅业务培训
本网讯 为进一步提升服务效能、提高服务品质,近日,咸宁市住房公积金管理中心咸安办事处开展网厅业务的试点推广工作,在全区遴选了200余家企事业单位开展了“公积金网上业务大厅操作培训会”,针对即将上线的网厅业务进行了试点培训。
会上,工作人员对网上办事大厅的相关功能进行了介绍,详细讲解了住房公积金开户、封存、调入、基数调整等变更业务,以及缴存登记、信息查询、下载、打印等具体操作,并进行了现场演示。同时,还对网厅业务开通、业务操作过程中的常见问题进行了重点讲解,力求让单位经办人员能搞懂学会,掌握每一项业务操作。
下一步,办事处将不断提振精神状态,提升服务效能,将此项工作普及到全区的每一家缴存单位,切实把网上服务大厅打造成一个为民、便民、利民的服务平台,切实提高群众满意度和获得感。