武汉:公积金中心领导到汉口分中心体验服务
本网讯 通讯员余轶报道:为进一步改进工作作风、提升服务质量、完善业务政策,积极响应“下基层、到窗口、去一线”服务体验倡议,近日,武汉住房公积金管理中心党组成员、副主任代朝福一行专程到汉口分中心体验服务。
代朝福一行查看了汉口分中心柜面业务办理情况,深入了解了分中心柜面实际操作中存在的问题及柜员服务质量和水平,并提出了相关要求。一是规范工作时间着装,展现公积金人的良好形象;二是树立服务至上的理念,精通业务,提高效率。
代朝福一行与汉口分中心负责同志进行了座谈,听取了分中心关于提高视频会议的使用效率、加强对12329客服热线柜员的培训等建议,希望全体员工继续保持良好精神状态和扎实工作作风,共同打造群众满意窗口,努力在全市机关中层处室和基层站所“双评议”活动中争创十优满意单位。
