孝感:公积金中心第二个服务网点开业
本网讯 3月24日上午,孝感住房公积金管理中心新增设的长征路网点正式对住房公积金缴存人服务,这是该中心在城区设立的第二个营业网点。该网点位于长征路22号(市人行职工之家一楼),名称为孝感住房公积金管理中心长征路营业部;原北京路53号的老网点继续保留,名称为孝感住房公积金管理中心北京路营业部。两个网点同时运行,将极大地方便广大住房公积金缴存职工办理各项业务。
据市住房公积金管理中心负责人介绍,新网点是市住房公积金管理委员会批准设立的,也是孝感住房公积金管理中心深入开展党的群众性教育实践活动,提升管理水平和服务能力的重要举措。在住房公积金新网点开业之际,住房公积金中心对服务和管理提出了新要求,一方面进一步明确工作人员职责,重新制定出台了文明用语、服务禁语和服务承诺,窗口工作人员统一着装,通过培训不断提高中心服务人员的服务意识和服务技能;另一方面实行公积金的管办分离模式,对中心内设机构和工作人员岗位进行了调整,改变了过去中心部分内设机构既要行使管理职能又要具体承办业务的模式,形成了后台管理和前台业务有机统一,前台业务和后台管理相互监督、相互促进、协调发展的工作机制。中心负责人表示随着新服务网点的开业,新信息系统的运行和新业务模式的实施,市直住房公积金管理服务水平将再上新台阶。
