房县：县住建局政务服务“六到位”全力提升服务效率
本网讯 通讯员杜斌、郭静、陈萍报道：12月12日下午，房县人民政府办公室副主任、县政务服务中心常务副主任周绪刚，县政务服务中心副主任彭东，业务科科长欧阳玲亲赴房县住建局就“三集中三到位”工作进行座谈。房县住建局副局长冀自立、李新宇，相关股室和单位负责人参与座谈。
冀自立汇报了房县住建局“三集中三到位”工作，要求局属各股室和单位要积极配合，全力支持窗口工作，集中对外提供“一站式”服务。行政审批全体工作人员加强学习，提升业务水平，严格管理，提高办事效率。营造方便、快捷、优质、高效的服务环境，提高服务质量、服务能力和服务水平。
周绪刚、彭东充分肯定了房县住建局“三集中三到位”工作所取得的成绩，房县住建局“六到位”全面落实全县政务服务体系建设暨“三集中三到位”工作会议精神。
一是重视到位。房县住建局高度重视“三集中三到位”工作，多次召开专题会议，安排部署相关工作。局长姚志新，党委书记、行政审批首席代表丰桂明和其他班子成员多次到房县政务服务中心住建局窗口，看望窗口一线全体工作人员，协调督办政务服务工作。
二是集中到位。及时向县编委申请成立了行政审批股，将行政审批职能全部集中到行政审批股，负责统一受理办理进入县政务服务中心住建部门的行政审批业务；将县住建局系统所承担的3类19项行政审批和4类26项政务服务事项全部纳入县政务服务中心大厅集中受理、办理；明确了行政审批股股长，选派了8名业务素质高、工作能力强的工作人员到行政审批股，随工作职能一并进驻县政务服务中心具体承担住建系统行政审批业务受理、办理。
三是制度到位。印发了《关于启用“房县住房和城乡建设局行政审批专用章”的通知》和印章使用管理规定，所有行政审批政务服务事项一律使用行政审批专用章，以保证窗口独立运作；制定出台了《县住建局关于进一步加强政务服务规范化建设管理的通知》等各项管理制度文件，切实加强政务服务窗口规范化建设，全力提升服务水平和服务效率。
四是协调到位。明确值班领导为该局行政审批首席代表，通过局长直接授权，负责该局行政审批工作，协调督办局属各股室和单位积极支持窗口工作的业务衔接和后台运转，缩短了审批时间，提升了服务效率。
五是履职到位。窗口所有行政审批工作人员在受理、办理行政审批和政务服务事项，能严格把关，热情服务，认真履行工作职责，自觉遵守各项制度，展示了住建形象。
六是协作到位。县住建局领导班子和二级单位加强了与政务服务中心沟通协作，加大了窗口工作的综合服务，确保窗口工作顺利开展。
周绪刚、彭东表示，房县政务服务中心管理委员会将尽一切努力，认真及时做好窗口各项服务工作，严格规范窗口各项管理。希望县住建窗口要切实加强住建系统行政审批和政务服务的宣传力度，营造浓厚的工作氛围，塑造“便民、规范、廉洁、高效”的住建队伍。
