当前位置: 首页新闻市州动态襄阳正文

谷城:县规划局开展“把服务对象当亲人”活动

2015-01-14 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

  本网讯 通讯员王艳明、毕明哲、刘军丽报道:日前,谷城县规划局召开全体干部职工大会,认真组织开展“把服务对象当亲人”活动。

  会后,该局全体干部职工积极行动起来,采取切实有效措施,把县城规划区域内建房服务作为活动开展的重点。定期组织服务专班深入到县城规划管理范围搞好管理工作,遇到需要帮助的建房户,规划管理人员把对方当亲人,认真讲解各项政策,应提交的材料及注意事项等,直到对方满意。活动开展以来受到广大社区、建房户及服务对象的赞扬与好评,这一做法,一是接“地气”拉近了服务关系;二是有效地缓解、化解了监管矛盾,促进了管理工作的开展;三是解决了群众建房“最后一公里”的问题,提高了工作效率。

  该局还将“把服务对象当亲人”、“假如我是服务对象”、“民主评议政风行风”等活动紧密结合在一起,主动接受群众和社会的监督,推进“把服务对象当亲人”活动的深入有效开展,切实把群众利益放在心上,把服务群众承诺切实落到实际行动中。