襄阳：市城管局六项机制筑牢抓落实的责任链条
本网讯 通讯员郭涛报道：为推动襄阳城管系统工作作风持续好转、工作效能持续提升，襄阳市城管局把今年的16项工作重点细化分解成56个子项，逐项落实到责任领导、单位和责任人。在此基础上，制订了6项工作机制促进全年工作落到实处。
一是创新抓落实的领导机制。成立城管系统工作落实领导小组，切实做到主要领导负总责、亲自抓，具体工作有分工、有落实，形成上下联动、横向协同、落实高效的强大工作合力。根据城管工作特点，围绕能落实、快落实配置领导力量和行政资源，全面推行“一项工作、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底”和“主要领导总揽、分管领导统筹、承办单位负责、责任人落实”的工作模式，推进领导力量、政策支持、资源配置与工作内容相匹配，与工作需求相适应。
二是路径化责任管理机制。全面推行路线图工作方法，对今年16项工作重点56个子项，实行领导责任、承担部门责任、责任人责任、考评督办责任包保制度。各责任单位要按照工作分工，制定精细化工作流程和精准化工作标准，明确到每项工作、每个阶段、每个环节，打造落实的责任链条。对重点项目、重点工程实行挂图作战、挂图督办。
三是定期工作调度会机制。原则上每周一由各单位定期召开工作调度会：市城管局每半月召开一次，局属各单位每周召开一次。市城管局统一制作《工作调度会记录薄》，由各单位实时记录，全面实行台账管理。调度会内容：领导班子成员通报上周（上旬）工作完成情况；下周（下旬）工作计划和重点；需要班子成员相互通气、配合的工作项目。对不按要求召开工作调度会的追究单位主要领导责任。
四是完善群众沟通机制。在加强城管信息指挥中心24小时接受群众举报、投诉、咨询的基础上，通过新闻媒体、网站向社会公布各城区、开发区城管局，各公园、广场、路政、城管督察等相关单位工作职责、服务项目和举报投诉电话，进一步畅通群众投诉渠道，听民意、解民忧、排民难。坚持问题导向，建立和完善群众投诉事项督办、落实和反馈机制，根据群众合理诉求抓落实，让群众全面了解城管部门的工作过程，取得市民群众的理解和支持。
五是改进检查考评机制。从2月份开始，改变市区城市管理检查考核奖惩资金发放方式，由原资金拨付改为发放现金，并将获奖或受惩城区分别采用红色、黑色字体在主流媒体、网站标题式登载所在城区城管局主要领导和奖惩数额。从3月份开始，实行工作目标考核管理，每月对城管系统各单位工作落实情况进行检查考核，每两个月进行一次综合排名。把排名情况与绩效工资挂钩，拉大单位之间工资发放比例，促使各单位掀起“必、学、赶、超”的热潮。
六是领导徒步巡查工作机制。各级领导干部要率先垂范抓落实，大力倡导下基层到一线、现场办公、徒步巡查管理，推行现场发现问题、研究问题、解决问题的方法，现场难以解决的问题通过工作调度会进行解决。要把徒步巡查作为改变作风、狠抓落实、推动工作的一项长期坚持的制度和纪律。市城管局领导班子成员要分片徒步巡查，每个领导每月至少对包片辖区徒步巡查一次；局属各单位一把手对责任辖区至少每周徒步巡查一次；公园、广场管理单位一把手对责任辖区至少每周徒步巡查两次。各单位要将主要领导徒步巡查中发现、研究、解决问题情况记录在案。市局办公室、人事科、纪检监察室不定期的进行检查，对弄虚作假的主要领导进行通报批评、诫勉谈话等问责处理。（来源：襄阳市城管局）
