宜昌:公积金中心提供“一站式”服务
本网讯 通讯员刘瑞报道:近日,针对部分团购房购房职工的特殊性,宜昌住房公积金管理中心启动预约服务机制,组织相关人员利用周末休息时间集中为购房职工办理住房公积金贷款业务。
通过开设便民服务“绿色通道”,现场优化资格审查、资料审核、贷款审批、借款抵押合同签订等流程,实行“一站式”办理、“一条龙”服务,现场办理贷款64户,发放贷款1311万元,赢得了购房干部职工的一致好评。
近年来,宜昌中心特事特办心系民,上门服务获好评。秉承着“全心全意为人民服务”的工作理念,坚持以人为本,通过创新服务形式,提高服务质量,为一些有特殊情况的客户提供人性化的上门服务;柜台推行新举措,优质服务暖人心。坚持以不断满足职工需求和逐步提高服务质量为目标,优化服务流程,改进服务方式,针对目前贷款客户多、放款量大,为方便客户采取了延时服务的举措。
