堵疏结合治理景区“留言”
看到美景,拿出相机留下美好的影像,是多数游客的选择。但偏偏有人掏出的是涂鸦笔,留下的是“到此一游”、“我爱你”,甚至是手机号、QQ号、生辰时间、结婚时间等个人信息,让风景名胜区等旅游景点成了“留言板”。有的游客下手更为狠辣,拿出水果刀具等在景区设施上乱刻一通,留下永久性“个性痕迹”。
虽然《风景名胜区条例》明确规定,游客在风景名胜区游览时应遵守旅游文明规范,对刻画、涂污或以其他方式故意损坏国家名胜古迹的行为可处以警告、罚款甚至拘留处罚。但这么多年过去了,仅靠“堵”的手段治理“景点涂鸦”似乎收效甚微。变堵为疏、转换管理方式势在必行。
事实上,游客在风景名胜“留言”,除了自身习惯和素质之外,更多的是抒发内心情感。与其严防死守,不如创新疏导,放手让其去“涂”。如黄鹤楼设置“电子留言墙”;湖北黄陂木兰云雾山为刻字留念者设置有偿服务“留言”……这些不失为治“涂”良策,既可满足游客“到此一游”的涂鸦心理需求,也能避免游客在景区设施上乱涂乱刻,使部分游客的冲动得到释放。面对“涂鸦”行为屡禁不止的现象,我们一方面需要社会公众的批评监督和景区加强监管,另一方面更需要管理创新,力求在现实层面找到具体可行的路径。这便是根据实际需求,提供相应的服务,既能满足游客的需求,也可在潜移默化中改变陋习,不失为双赢之策。(宣金祥、刘晓平)
来源:中国建设报
