天门：中心全面拓展个贷业务提高公积金使用率
本网讯 2015年以来，天门住房公积金管理中心切实转变重归集轻使用的观念，努力提高资金使用率，减少结余资金，充分发挥住房公积金支持住房消费和改善民生的作用。元至9月，累计发放贷款8746.9万元，同比增长271。6%，占年计划364.45%；归集15229万元，同比增长49.01%，占年计划的76.15%；新增2182人，同比增长42.8%，占年计划的218.2%；新增单位32个，同比增长68.42%，其中非公企业8个238人，同比增长56.8%。
加大宣传力度 让公积金新政惠及千家万户
住建部加强住房公积金管理工作电视电话会议后，天门中心及时召开党组会议、全体干部职工会议进行传达贯彻，切实领会精神实质。同时，报经管委会研究，出台了《关于进一步拓展住房公积金贷款业务的通知》（天房金管[2015]1号）、《天门市住房公积金贷款风险内控管理办法》（天房金[2015]12号和《天门市住房公积金便民提取管理办法》（天房金[2015]13号，并迅速发到全市各乡镇办场园和市直各单位及部分非公企业。在《天门日报》、天门电视台等主流媒体开辟专栏进行政策宣传，努力扩大新政的知晓率；由分管领导带队，深入城区41个楼盘，与客户面对面零距离交流、宣传；同时利用政府协同办公系统发放公积金新政信息38000条，通过加大宣传，前来咨询和办理业务的职工人数大幅度增加。
简化手续降低门槛 全面拓展公积金贷款业务
适当上浮贷款最高限额：职工在购房急需时，可将贷款最高限额在30万元基础上上浮20%。适当延长贷款期限：将贷款最长期限由25年延长至30年。对临近退休年龄的借款职工，在考虑其有较强偿还能力和担保资金充足的基础上，放宽贷款年限1-5年。借款人退休还清贷款本息后，凭退休证、身份证可以随时提取本人名下的住房公积金。取消住房装修贷款的限额：取消原装修贷款10万元左右的额度限制。恢复现房抵押贷款：现房抵押贷款额不超过评估价值的60%。实行差别化担保比例：对于月缴存600元以下的按1:2，600元以上的放宽到1:3。简化贷款手续：取消借款人单位身份证明和收入证明。充分调动受托商业银行积极性：建立放贷挂钩、严格考核机制，每年年中、年末对受托银行进行考核，对考核优秀的受托银行实行资金倾斜。试行商转公贷款：对商转公贷款，可以用住房公积金联保方式先贷后还，也可以先办贷款手续后办理现房抵押。拓展住房公积金划扣还贷业务：根据借款人意愿，可以按月、按年、提前归还部分本金或全部本息。增设网点：在农行、建行、两家网点的基础上，新增加了农商银行、中行和工商银行。
防范廉政风险 切实提升服务能力
针对廉政风险大检查发现的问题，天门中心量化细化了整改措施，先后建立了《违法违纪案件报备制度》、《廉政风险考核与责任追究制度》、《关键岗位不相容和任职回避制度》、《内部稽核制度》、《重大事项报备制度》等，服务能力得到了较大提升。
不断增强服务意识。天门中心全体干部职工牢固树立“职工第一，服务至上”的理念，对每一位办理公积金业务的干部职工都一视同仁。为了使广大职工对住房公积金贷款所要准备的材料一目了然，少跑冤枉路，中心制定了贷款流程图和贷款须知。在防范风险的前提下，进一步简化贷款手续，优化审贷程序，缩短办事时间。大力支持开展按揭贷款业务，开辟绿色通道，最大限度便民利民。
不断完善服务功能。加强便民服务中心建设，添置了叫号、查询等服务设施，进一步完善“一站式服务、一次性告知、一条龙操作”柜台服务，全面提供上门应急服务等便民服务。稳步推进住房公积金龙卡免费发放工作，简化龙卡的办理和领取手续，缩短龙卡的办理时间，充分发挥龙卡的查询、支取和贷款的功能。全面推行住房公积金网站和网上营业厅建设工作，正在开通网上申请贷款等业务，通过天门市住房公积金管理中心的门户网站、天门市政府门户网站或者直接拨打“12329”客服热线，即可查询单位或个人的公积金缴存、贷款等基本情况。
不断加强服务监督。天门中心专门设有服务监督台、意见箱，在便民服务大厅增设投诉窗口，每月不定时抽取部分办理业务的职工进行调查问卷的填写，及时听取广大职工的意见和建议，并要求每位职工挂牌上岗，时刻接受群众监督，由办公室负责服务效能的调查并每月公布，全面构建“为群众服务、受群众监督”的长效监督机制。积极推行政务公开，以广大公积金缴存职工为中心，充分尊重广大群众的知情权和监督权，对每一项业务办理流程、每一次业务政策调整都在公示栏予以公示。
不断加大信息化投入。2015年上半年投入48万元新建了标准化机房，投入30万元对系统进行了升级，完善了数据库和备份机房建设，中心信息处理能力得到了较大提高。
下一步，天门中心将以贯彻落实部、省会议精神为契机，以打造“民生公积金”为目标，加强部门联动，提升服务质量。适应新常态，推出新举措，全面提高个贷率，进一步拓展公积金贷款业务，为推动全市房地产健康有序发展做出应有的贡献。
