湖北省建设信息中心

鄂建办〔2014〕266号

各市、州、直管市、林区住房公积金管理委员会，住房公积金管理中心、分中心，各县（市、区）办事处：
    中心门户网站是住房公积金行业发布信息、宣传政策的重要载体，也是政风行风评议展示形象的主要平台。近年来，各中心以加大政策宣传、服务广大缴存职工为目标，不断加强网站建设，促进行风转变，取得了明显成效，但与行评工作的要求和人民群众的期待比，还存在不少差距。最近，省监察厅通报了孝感住房公积金管理中心门户信息网管理维护不到位的问题，应引起全省住房公积金行业的高度重视。特别是有个别中心网站长期不更新、不维护，还有少数中心不积极主动向湖北住房公积金网站报送新闻信息，要举一反三，引以为戒，抓紧整改，以信息化服务为龙头，促进中心管理和服务上水平、上台阶。
    为更好地贯彻落实党的十八届三中全会提出的“建立公开规范的住房公积金制度”要求，充分发挥湖北住房公积金网站及各中心门户网站宣传平台作用，加强信息公开和住房公积金宣传力度，现将有关要求通知如下：
    一、高度重视，狠抓网站建设。加强住房公积金门户网站建设，是广大缴存职工了解行业信息、政策动态、查询利用的迫切需要，也是抓好行评工作、改进行业行风、树立行业形象的现实要求。各中心要进一步提高对网站建设重要性和必要性的认识，切实把中心网站建设摆上重要议事日程，主要领导要亲自负责，分管领导具体抓落实。要有专班专人，充实业务力量，为网站建设提供有力的人才保障。
    二、坚持标准，完善网站功能。各中心网站应按照《湖北省住房公积金中心（分中心）网站考核评估细则（试行）》所拟定的标准，不断完善信息公开、网上办事、公众互动三大基本功能。信息公开包括政策发布、工作动态、机构介绍、网点分布、利率调整等内容；网上办事包括办事指南（缴存、提取、贷款等业务）、信息查询（缴存、贷款）、网上业务办理（个人用户、单位用户）、常用计算等内容；公众互动包括12329服务热线、在线咨询、在线调查、投诉建议等内容。各中心应及时更新网站栏目信息，网上办事要发布最新办事指南、查询用户最新信息、网上业务实时办理，公众互动要专人值班、及时反馈。要以缴存职工的需求为导向，不断完善网站服务功能。要切实加强与湖北住房公积金网站的链接，及时转载湖北住房公积金网重要文件、重大新闻，为全省住房公积金改革发展营造良好的舆论氛围。
    三、突出重点，加强信息报送。各中心要围绕全省住房公积金发展的中心工作，指派专门人员作为中心信息员，专门负责中心网站的维护以及信息报送。大力收集住房公积金行业的新闻信息，不断充实和更新中心网站的内容。积极向省住房公积金网站报送本单位“改进住房公积金提取、使用、监管机制”中的新举措、新经验、新成效，以利互相学习，互相启发，从而促进全省住房公积金行业跨越式科学发展。
    四、落实责任，完善考核体系。各中心要建立网站建设目标责任制，定期对网站管理进行检查考核。要根据责任制履行情况，严格奖惩。省住建厅将每月在湖北住房公积金网上公布各中心报送信息情况，在每年年底对各中心网站建设情况及信息报送情况进行全面考核，依据《湖北省住房公积金中心（分中心）网站考核评估细则（试行）》制定的标准进行评分，对优秀单位、优秀信息员进行奖励，对排名靠后的单位予以通报批评，考核结果也将作为年底先进单位评选的参考。

附件：1、《省监察厅关于督促整改8至9月份行评督查中发现问题的函.doc》
      2、《湖北省住房公积金中心（分中心）网站考核评估细则（试行）.doc》
                  

湖北省住房和城乡建设厅办公室
                         2014年10月24日

抄送：住房和城乡建设部住房公积金监管司、省监察厅
 湖北省住房和城乡建设厅办公室        2014年10月24日印发