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宜都:市城管局诚邀商户面对面座谈

2013-06-17 00:00:00 |  湖北省建设信息中心 | 

    本网讯 通讯员李海榕报道:为破解城市管理难题,为管理对象与执法人员面对面提供一个交流和沟通的平台,集思广益,转变工作作风,改进工作方法,推动城市管理再上新水平。6月6日下午,宜都市城管局邀请城区10个商户代表召开“城管执法与执法对象面对面”座谈会。

  会前,全体参会人员一起观看了《市容巡查管理纪实》宣传片,宣传片内容是城管执法人员日常巡查、专项整治过程中的真实镜头,没有经过任何剪辑。

  看完宣传片后,商户代表谈了自己开店的感受,表示了对城管工作的理解,也对城管工作提出了自己的意见和建议。城乡路水果行店主曹店主认为:建议城管队员要分点划片管理,要告知卖菜的、摆摊的,什么地方可以摆摊,什么地方不能摆摊。文峰路水果批发刘店主建议:文峰路收摊时间是否能向后延迟点。工农路忠诚家具刘店主建议给卖菜的农户,找个地方卖菜,否则,他们没有地方卖菜。

  商户代表纷纷发表看法,现场气氛热烈。该局针对他们的意见和建议,一一进行答复,并进行归纳汇总。

  随后,城管队员代表结合自己的工作进行发言,市容大队长曹玉《百姓与城管的鱼水之情》、汤田《文明执法、和谐管理》、陈飞腾《注重执法程序、规范管理城市》、薛运香《当好城市管家》、胡世明《把百姓当家人、把城市当自家》、赵波《城管工作感想》等,从工作中的困惑和感想、执法过程注意事项等不同方面阐述自己的观点。该局副局长李荣对城管工作的成就和发展进行了总结性发言。

  最后,局长姚明锋表示,面对面座谈会是一种沟通交流方式,城市管理和商户之间鱼水情深,通过这个活动,取得商户交流、沟通和理解。商户反映的问题,归纳起来有五个:局部有反弹和回潮的现象;工作中要抓住主要矛盾;和外地县市相比,有一定差距;有管一管,放一放的现象;部分基础设施建设要加强。对于商户反映的问题和提出的建议,该局将逐一进行整改。

  该局表示,这个活动只是个开端,今后将多举行类似活动,多沟通和交流。通过新老队员发言,和商户交流,也暴露出城管执法过程中还存在一定问题:执法标准和力度问题;文明执法有文明执法的标准和力度;执法过程中程序问题;执法过程中疏导和说服问题;执法前期宣传和思想工作问题;执法过程中言行举止和形象问题;工作中热情和动力问题。该局将细化措施,认真对待,逐一解决问题。