随州：市质安站大走访中的“小故事”
本网讯 通讯员卢林洲、柯鹏、游艳玲报道：2017年以来，随州市建筑工程质量和安全监督站在开展贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动中，努力做到访出民情、解决民忧、惠及民生。
“没想到你们这么准时”
4月初的一个星期六，市质安站副站长黎艳在走访过程中，得知市重点支持企业——高新区湖北晨鑫实用科技有限公司生产车间项目基础钢筋已经绑扎完毕，需要验收后才能浇筑砼。
为了不耽误工程进度，黎艳二话没说，就安排正在工地现场忙碌的监督人员王志勇，下午抽点时间对该工程组织一次验收。
原来，在王志勇的日程表里，下午还安排了另外一个工程验收，排不开。可他想到湖北晨鑫实用科技有限公司生产车间需在年底交付使用时，果断电话告诉对方，将验收时间提前到中午12:30。挂断电话，他便给家中的妻子打电话，让她立马做饭，说自己中午还有个工程验收。
忙完手头的验收，已是中午11:40。王志勇简单地洗了个手，搭车“飞奔”回家，简单地吃了几口饭便出门了。等赶到工地时，手表显示时间为12:25。此时，项目负责人还没有到。电话联系后，项目负责人迅速赶到，握住王志勇的手说：“没想到你们这么准时，感谢你”。经过细致地检测，王志勇对工程出具了验收报告，丝毫没有影响工程的进度。
“真诚感谢你们为我公司提供了方便”
8月3日，市质安站工作人员在走访过程中，得知湖北海汇粮油科技有限公司3#、4#车间需要办理竣工备案手续，可在审查资料时，发现参建各方主体单位之前已进行了竣工验收，却因多种原因，竣工验收报告未签字盖章，无法办理竣工备案手续。
对此，站监督人员立即查询了当时的监督档案，找出了当时参加的验收人员名单，并及时联系参建各方主体单位和验收人员对竣工验收报告进行核实、签字盖章，待资料齐全后报市住建委分管领导审批，结果第二天就发放了竣工验收备案证。该公司负责人感慨地说：“真诚感谢你们优质快捷地服务，为我公司厂房的竣工备案审批提供了方便！”
“你们的服务态度真好”
8月中旬的一天，市质安站在对已建住宅小区进行回访过程中，得知一朱先生在购买一处“二手房”进行装修时，发现房屋飘窗出现漏水，正向小区物业管理人员说明情况。
该站工作人员刘松主动与朱先生进行联系，得知朱先生在乡镇工作，早出晚归，便约定第二天早上7点半前到现场进行处理。第二天一早7点左右，刘松就来到小区，在将建设、施工单位负责人员召集齐后，于7点25分来到朱先生正在装修的住宅楼。经过现场检查，拿出一份满意的处理方案，此时，朱先生不由自主地对刘松说：“你们的服务态度真好”。
