武穴：“五型公积金加五零服务”被授予“市直机关优质服务品牌”
图为会议现场
图为武穴住房公积金支部书记、主任陈仲良（左二）授牌现场
本网讯 通讯员李必超报道：1月6日，武穴市直机关“优质服务品牌”授牌仪式暨现场推进会召开。会议授予黄冈住房公积金管理中心武穴办事处“五型公积金加五零服务”等7个机关服务品牌为“市直机关优质服务品牌”。会上，武穴办事处支部书记、主任陈仲良作了题为“创响服务品牌助力百姓安居”点典型发言。
会议认为，武穴住房公积金建设“窗口式”公积金，实行“三位一体”综合服务模；建设“键盘式”公积金，实行互联网服务模式；建设“身边式”公积金，实行网格化服务模式；建设“专家坐诊式”公积金，实行点对点服务模式；建设“移动式”公积金，实行管理服务无缝化服务模式。做到业务过程“零停留”、沟通咨询“零距离”、受理审批“零关系”、服务质量“零差错”、倾心服务“零利益”的“五型公积金加五零服务”的机关品牌实现了“便捷、精准、安全”。始终以服务质效为导向，把人群众满意与否作为晴雨表和风向标，真正让群众感受到实实在在的成果，享受到创建活动带来的实惠。
会议要求，市直各机关要不断创新服务理念和方式、方法，优化服务体制、机制，提高服务质量和水平。要把创建“机关服务品牌”活动与加强机关党建的建设结合起来，与服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员结合起来，勇于创新，务求实效，努力打造人民满意、社会认可的优质服务品牌。
