湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员张明涛报道：近日，随州市政府政务服务中心管理办公室下发《2016年度窗口工作情况通报》，随州市政务服务中心墙革节能办窗口工作人员张明涛荣获2016年度政务服务工作优质服务标兵称号。

　　近年来，市墙革节能办窗口在市住建委和市政务服务中心的正确领导下，不断提高窗口业务水平，提升窗口形象，时刻谨记以“服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”的服务精神作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。从以前的被动服务转换为主动服务，不断简化办事流程，办件过程中严格落实：首问负责制、限时办理制、一次性书面告知制。2016年度实现了零缺位，零投诉、零违纪，受到政务中心先进表彰。

　　“这是一种荣誉，也是一种责任，更是工作前进的动力，”唯有扎实努力的工作，才能表达内心的感激之情。窗口工作人员以服务彰显价值，在平凡中创造成功，努力把每一天平凡的工作做得不平凡。2017年“三办”服务窗口将继续按照有关要求，提高服务质量，使窗口工作再迈上一个新的台阶，树立“三办”良好社会形象。