城管怎么就不能“可爱”了
广州市城市管理综合执法局召开总结暨表彰大会，广州市委常委、常务副市长苏泽群强调：“总有一天要成为最可爱的人。”城管代表孙金龙称，大部分城管队员是部队转业人员，以前都是“最可爱的人”，如今要做最受市民欢迎的人。（1月16日《新快报》）
“总有一天要成为最可爱的人。”这句城管年度宣言，好像成为了本年度众多的“雷言”之一。引来了众多的网友和评论的嘲讽。好像城管说自己要成为“最可爱的人、最受欢迎的人是不对的”是不对的，非要说将来城管要变成“最可恶的人、最无耻的人”，方才是大快人心，符合民意之举。
为什么城管本次“向善”的年度宣言，反而会造到众多网友的冷嘲热讽。为什么这种旨在“迎合民众、发表决心”的言说，非但没有起到预期效果，反而引来一身骚呢？难道是我们的普通百姓真的希望城管真的成为“最可恶的人”，才是符合民心的么？答案当然是否定的。而问题的实质在于，城管屡次的“向善”言说，与屡次的“向恶”行为，造成了百姓的“不相信”。
而这种的民意的“不相信”才是最可怕。它比城管当众打人、追捕小贩等等，在民众心中起到不良影响的行为都可怕。民心的“不相信”在于民众已经以一种解构的、调侃的、嘲讽的心态，去看待世相、去看待政府。他们把政府的一系列的言说看作一处处滑稽的表演，谁都不再去相信它是真的，那样的言说真的能起到实际的效果。
显然，这样的治理结局，既没有达到城管的“所望”，又没有达到民众的“所求”。造成城管并不能“文明执法”的，已经从个别城管队员的“不文明”到这样一个城管制度的“不文明”。城管对于城市的管理，非但没有让民众满意，而反而惹来非议与嘲讽，这说明了城管的作为无效。这样的无效行政，应当去接受政府内部与民众的问责。
民众的这种“不相信”，已经充分地说明，单纯还依靠传统的“表决心、看行动”的方式，已经不能满足民众对于现代服务型政府所提出的治理要求。既然是原本以前是“人人都可爱”的现在变成了“人人不可爱”。这样的制度性困局，就应当有制度化的解决途径去处理，并有相应的政府与民众的问责和惩罚机制去跟进。现代的政府治理，它的任何一项改革，已经不再是“讲口号、表决心、看行动”这么简单了，它需要真的把民众请进来，去参与到相关的改革决策与事后监督中来，只有民众参与下的表决心的行动，才能真正破除民众的“不相信”，才能有希望成为“最受市民欢迎的人”。（来源：荆楚网）
“总有一天要成为最可爱的人。”这句城管年度宣言，好像成为了本年度众多的“雷言”之一。引来了众多的网友和评论的嘲讽。好像城管说自己要成为“最可爱的人、最受欢迎的人是不对的”是不对的，非要说将来城管要变成“最可恶的人、最无耻的人”，方才是大快人心，符合民意之举。
为什么城管本次“向善”的年度宣言，反而会造到众多网友的冷嘲热讽。为什么这种旨在“迎合民众、发表决心”的言说，非但没有起到预期效果，反而引来一身骚呢？难道是我们的普通百姓真的希望城管真的成为“最可恶的人”，才是符合民心的么？答案当然是否定的。而问题的实质在于，城管屡次的“向善”言说，与屡次的“向恶”行为，造成了百姓的“不相信”。
而这种的民意的“不相信”才是最可怕。它比城管当众打人、追捕小贩等等，在民众心中起到不良影响的行为都可怕。民心的“不相信”在于民众已经以一种解构的、调侃的、嘲讽的心态，去看待世相、去看待政府。他们把政府的一系列的言说看作一处处滑稽的表演，谁都不再去相信它是真的，那样的言说真的能起到实际的效果。
显然，这样的治理结局，既没有达到城管的“所望”，又没有达到民众的“所求”。造成城管并不能“文明执法”的，已经从个别城管队员的“不文明”到这样一个城管制度的“不文明”。城管对于城市的管理，非但没有让民众满意，而反而惹来非议与嘲讽，这说明了城管的作为无效。这样的无效行政，应当去接受政府内部与民众的问责。
民众的这种“不相信”，已经充分地说明，单纯还依靠传统的“表决心、看行动”的方式，已经不能满足民众对于现代服务型政府所提出的治理要求。既然是原本以前是“人人都可爱”的现在变成了“人人不可爱”。这样的制度性困局，就应当有制度化的解决途径去处理，并有相应的政府与民众的问责和惩罚机制去跟进。现代的政府治理，它的任何一项改革，已经不再是“讲口号、表决心、看行动”这么简单了，它需要真的把民众请进来，去参与到相关的改革决策与事后监督中来，只有民众参与下的表决心的行动，才能真正破除民众的“不相信”，才能有希望成为“最受市民欢迎的人”。（来源：荆楚网）
