应城：公积金办事处积极推进“放管服”改革
本网讯 通讯员胡波报道：近日起，在办理住房公积金业务时，缴存职工不再需要提供身份证复印件，身份证由业务受理窗口人员自行扫描打印或复印，且不收取任何费用。这是孝感住房公积金管理中心应城办事处积极推进“放管服”改革的重要举措之一。
2018年以来，应城办事处紧紧围绕群众办理住房公积金业务过程中的堵点和痛点，不断加快“智慧公积金”建设步伐，积极推进“放管服”改革，最大限度地缩短办事流程，简化办事材料，提升服务效率，实现“数据多跑路，市民少跑腿”目标。
“优化行政审批，实现由管理者向服务者的转变”。该办事处整合人力资源，将精兵强将向窗口一线倾斜，全面落实综合柜员制服务，合理设置服务窗口前台和后台工作职责、业务流程和审批权限，全面落实“马上办”“网上办”“一次办结”。
该办事处充分利用“互联网+”技术，积极推进公积金“双贯标”工作，建设功能齐全、便捷、安全、高效的住房公积金信息化平台，实现12329语音、短信、微信公众号、手机APP全面运行，努力为群众提供全方位服务。目前，公积金缴交使用情况短信即时发送，20多项业务实现网上审批办理，公积金提取资金做到“秒到账”。
通过进一步优化业务流程、精简办事材料、拓展网上业务，应城办事处公积金业务超八成实现一次性办结。
