宜都:市住建局积极做好抗战胜利70周年纪念活动期间信访维稳工作
本网讯 通讯员王序玉、谢丽报道:2015年以来,宜都市住建局着眼社会安定有序、群众安居乐业,强化责任,周密部署,全方位抓好信访维稳工作,全力以赴确保全国抗战胜利70周年纪念活动期间和谐稳定。
一是统一思想,营造良好氛围。及时召开局领导班子、局属各单位(科室)主要负责人及机关干部职工会议,传达市委、市政府对信访维稳工作的指示精神,结合全省上下开展的履职尽责督促检查活动,要求局属各单位(科室)要认清当前信访维稳工作的严峻性,强化责任落实,切实做到党政同责、一岗双责、失职追责,在全系统营造人人关心、处处注重社会信访维稳工作的良好氛围。
二是突出重点,狠抓责任落实。实行班子成员包案制度,对梳理出的有关重点事项确定一名包案领导、一份会议纪要、一套稳控措施。坚持每天安排一名值班领导负责接访,保证有访必接、有访必处,确保接访情况有纪录、有台帐、有明确处理意见。同时,把来信、来访、来电、网上投诉等不同形式受理的信访事项,全部纳入到网上信访信息系统统一受理,实行信访事项的受理、办理、督办“全过程”公开。
三是全面排查,完善应急预案。由局领导带队深入局属各单位定期做好矛盾纠纷排查,并建立健全信访台帐。主动做好涉及企业改制、拖欠农民工工资、占道经营、房屋工程质量等重点信访群体劝导工作,及时掌握信访对象思想动态,做到底数清、情况明。进一步完善应急预案,强化重点稳控,尽全力把可能引发的矛盾消灭在萌芽状态。同时,根据工作需要,及时充实信访干部队伍,真正做到来访有人接,案件有人管。
四是严格执行值班、信息报送制度。实行24小时值班和零报告制度。同时,加强对各类住建信访信息的搜集、汇总、分析,严格执行信息报送制度,坚持向相关部门报告信访维稳情况,确保信息报送渠道畅通。截至8月,共受理各级各类信访案件68起(其中:群工部转来信访件42起,市长信箱8起,政风行风12起,市长热线6起),办结61起。接待群众来访200人次。
