随州:公积金中心直属营业部新员工通过业务测试
本网讯 通讯员刘爽报道:近日,随州住房公积金管理中心直属营业部业务主管及训导师组成考核组,对新招录员工进行了公积金业务知识、上机实际操作等进行了测试。
考试内容涉及单位开户、缴存、提取、贷款、服务礼仪等业务办理中需要提供的要件及上机实际操作,全面考察了新员工的柜面服务综合素质。经测试,新招录员工全部达到了优良,并被授予了综合柜员权限,受理经办业务。
随州中心表示,为加强新员工的综合素质,全面提升新入职员工业务知识及实际操作能力,直属营业部明确了4名业务骨干为业务训导师,对新招录的员工采取“老带新、一对一”传帮带的方式开展业务培训,培养年轻员工,为进一步提升柜面服务水平奠定了良好的基础。
