荆门：东宝公积金办事处开展新员工岗前培训
本网讯 通讯员张正琴、张红曼报道：9月6日至10日，荆门住房公积金管理中心东宝办事处对新进单位的3名员工进行了岗前培训。
培训前，办事处党组研究制定了详细的《新员工培训方案》，将培训内容编印成《培训手册》并连同《员工手册》一起发放到新员工手中，培训组织严密有序，授课内容紧贴工作实际。3名班子成员全程参与培训，主任覃俊首先做了培训动员，要求参训人员尽快适应环境，融入集体，认真学习，进入角色；副主任张正琴介绍了公积金制度的建立、办事处的成立和发展及主要任务职责，讲解了各科室工作职责和内部各项管理制度、用人机制及薪酬福利待遇等；副主任易秀丽组织学习了《住房公积金管理条例》和《窗口服务规范》，就如何做好窗口服务工作做了辅导；归集管理科科长范菁讲解了公积金归集、提取操作规程及业务办理流程，就公积金扩面和行政执法等内容进行了辅导；营业部主任、贷款管理科科长贺本秀讲解了公积金个贷操作规程及业务办理流程，就贷前指引和贷后管理等内容进行了辅导。
培训期间，办事处还就服务这一主题组织新员工封闭作文，班子成员对3篇文章进行了认真研读并作了集中点评，进一步强化了新员工对服务的理解和认识，树立了服务至上的工作理念。
在培训最后一天，办事处利用下班时间组织全员参加新员工岗前培训总结汇报会，3名新员工分享了几天来的收获和感悟，他们纷纷表示，在入职忐忑和兴奋之余，深切感受到了领导的关爱，团队的温暖和工作的挑战，要尽快进入工作状态，适应工作需要，立足岗位多做贡献。
在总结汇报会上，覃俊对新员工的表现给予了充分肯定，并提出几点期许。一是加强学习，提升素质，时刻保持求知欲和上进心，发挥年轻人敢想敢干、富有激情、勇于创新的优势，将蓬勃的朝气带入到即将开展的工作中；二是立足岗位，强化服务，对照《窗口服务规范》约束自己的一言一行，为办事群众提供优质高效的服务；三是严守纪律，按章办事，将《员工手册》、《业务操作规程》及《业务操作流程模板》烂熟于心并严格遵照执行；四是迅速融入，适应角色，实现“一个人”向“团队人”的转变，“局外人”向“局内人”的转变。
培训结束后，办事处将采取师徒帮带形式，对新员工进行为期3个月的岗位操作技能培训，通过岗位实习，全面掌握业务知识，提高业务操作技能，提升窗口服务水平，促使他们更好更快地“描绘”职业生涯发展“大蓝图”。
