宜城:市城管局开门纳谏立行立改 提升城管水平
本网讯 通讯员周勤达报道:宜城市城管执法局在政风行风评议中,开门纳谏,征求社会各界意见,主动进行整改,取得了“立竿见影”的明显效果。
为促使政风行风真正取得实效,进一步加强城管队伍纪律作风建设,提高城市管理水平,该局坚持开门迎评,主动接受监督。一是广泛征求意见。制订下发《宜城市城市管理执法系统政风行风建设征求意见函》600多份,向社会各界广泛征求意见,收回意见函472份。二是召开座谈会查找问题。3次邀请市人大代表、政协委员、服务对象、企业代表和业务单位的领导共60多人次参加城管执法局民主评议政风行风座谈会,帮助查找问题,提出改进工作作风意见和建议20多条。并聘请10名“两代表一委员”为城管执法局民主评议政风行风监督员和督导员,帮助查找问题,督导工作。在此基础上,他们坚持自下而上自查自纠,立行立改。重点围绕在行风评议中群众意见较大、社会反响强烈的民生问题和干部作风上存在的突出问题,集中全力抓紧整改,以“亲民、爱民、惠民”的实际行动,书写充满真情实意的民心答卷。具体来说,实施了下面“八不”重点工程。
“家门口的清洁不能驴子屙屎外面光”
——实施“清扫不漏巷(道)”工程
在政风行风评议中,有的市民反映说:“城管上只扫主次干道,不管背街小巷,这种驴子屙屎外面光的作法要不得。”为给广大市民打造一个干净整洁的生活环境,该局今年立行立改,把城区829条、总面积65万平方米的背街小巷正式纳入城管清扫保洁管理范围,实现了“一把扫帚扫全城”的清扫保洁管理模式,促使了整个城区环境卫生面貌明显改观。现在,全城旮旮旯旯都比较干净。“一把扫帚扫全城”的经验也被中央、省、市多家媒体刊登。
“老百姓屁股上的事也是大事”
——实施“入厕不再难”工程
在今年4月底全市举办的《电视问政》现场,一些人大代表和市民反映了市区公厕指示牌不清、卫生环境差、关门时间早等入厕难的问题。随后,该局采取了“四大举措”,切实解决群众“入厕难”。一是规范公厕标识。制作了50多块墨绿色精致的标识牌,统一悬挂在每座公厕的出路口。二是整治公厕脏乱环境。“抠”出经费6万多元,对4个脏乱差的公厕进行了重点整治。三是延长公厕开放时间。针对市民反映公厕关门早的问题,从5月1日起,把人流量大的5座公厕实行24小时全天候开放,把人流量小的其它公厕早上6点开门晚上6点关门推迟到晚上10点关门。四是增修新厕。针对市区厕所数量偏少的状况,今年根据市政府安排新建的5座公厕也开工兴建,目前已完成4座主体工程。
“车位应划尽划,处罚、劝导二者并用”
——实施“车辆不乱停”工程
根据群众反映停车难的问题,该局结合城区道路情况,大力推行静态交通人性化、规范化管理。坚持以民为本,做到停车泊位应划尽划。在城区原有3100多个停车泊位的基础上,在前进路、自忠路等路段增划停车泊位600多个。规范静态停车标志,在几条主干道上划出非机动车停车位置,督促、疏导、纠正自行车、摩托车和电动车等非机动车按规定的车位停放,不挤占机动车停车泊位,保证了城区所有车辆不乱停,整个交通秩序通畅。
“加大巡查,治理飞扬撒漏”
——实施“渣土不撒漏”工程
率先在襄阳市建成了两家专业建筑渣土运输公司,在市区建成了146亩的建筑渣土消纳场。渣土处置专班加大巡查力度,扩大巡查范围,重点加强对建设、施工、运输、消纳四方建筑渣土处置单位源头上的监管,避免了城区道路飞扬撒漏污染。该经验受到上级城管部门的肯定和表扬。
“乱泼乱倒,乱丢垃圾,污染路面减少了”
——实施“大排档不扰民”工程
全市城区共有早餐夜市烧烤、排档店399家。过去,乱泼乱倒、乱丢垃圾、污染路面的现象屡见不鲜,群众意见很大。今年,7月中旬以来,该局开展了整治早餐夜市经营秩序的攻坚战。与各个摊主签定经营责任状,并现场指导他们规范经营环境,统一规定作业时间和摆放地点,在摊点附近增设垃圾桶(箱)100家,每天晚上6时至11时增派清扫人员,帮助清除虾壳、杂物,防止路面污染。通过集中整治,店主主动在店内经营的多了,乱摆乱放、占道经营的少了,“裸身”在地面上摆炉子、摆桌子的少了,摆放泔水桶、垃圾桶的多了,乱泼乱倒、乱丢垃圾的现象少了,散摊后一走了之,任由脏水、脏物污染路面的少了。此举受到市民好评。
“一楼一线,一店一牌,一街一景”
——实施“广告不杂乱”工程
该局针对店招店牌设置错杂、各行其是、群众反响大的问题,要求通过集中整治,促使城区户外广告门店招牌达到统一标准、规范制作、一楼一线、一店一牌、一街一景的效果。目前,已依法强拆违规设置的广告100余块,约2000平方米,打造襄沙大道户外广告样板街的工作正在加紧进行。拆除市区内破损,污毁等不规范的店招牌和户外广告400处,在主干道建起100个样板师范招牌,使城区户外广告招牌逐步实现了统一、美观、上档次。
“有话你就说,天天我都在”
——实施“诉求不再烦”工程
“有话你就说,天天我都在。”这是该局对市民诉求的公开承诺。今年以来,为了帮助群众排忧解难,该局建立了城管工作快速应急反馈机制,凡是市民对城管工作的投诉,值班人员都准确地记在《指挥调度记录薄》上,并及时向领导汇报处置。按照规定,他们对所有诉求在正常上班时间20分钟内到达现场处置;下班、假日时间半小时内到达现场处置;不能当场处置的,说明情况限期处置。做到了“事事有着落,件件有回复。”
“不做‘卧底猫’,争当‘孺子牛’”
——实施“干部队伍素质提升”工程
针对评议中有人反映有些城管干部着装不整,“钓鱼执法”、素质偏低等现象,该局结合党的群众路线教育实践活动,要求城管干部牢固树立为民服务理念,真正把城管干部过去被群众比喻为单纯挑茬找刺的“卧底猫”变为善待群众、服务为民的“孺子牛”。大力开展城管队伍作风大整顿,加强政治思想教育和业务培训,促进全体干部职工达到“政治合格。作风过硬,纪律严明,保障有力”的要求。执法人员坚持着装上岗,佩戴胸牌,文明执法,依法履责。严禁钓鱼执法,违规执法。局领导提出,一次工作失误,情有可原;二次工作失误,诫勉谈话;三次工作失误,必须追究责任,待岗倒查。不搞下不为例,不搞任人唯亲,以工作实绩来检验干部的行为和能力。今年先后通报了2起违反工作纪律的典型事例,树立了一大批城管人物先进典型,从而提升了城管工作的正能量。
