湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员罗清峰报道：“喂，我是环卫工人胡冬云，华鑫广场新景添超市旁花坛面壁砖脱落，请你们迅速派人来处理。”

    2月28日上午，负责清扫华鑫广场周边一带环境卫生的环卫工人胡冬云发现华鑫广场新景添旁一花坛面壁砖脱落，便用手机向宣恩县城管局公管股进行问题报告反映。

　　为全面提升城市精细化管理水平，县城管局充分发挥城区环卫工人点多面广的主力军作用，制定了环卫工人“报告奖励”机制。环卫工人在城区发现公共设施、地面井盖、园林绿化、照明路灯、流动摊贩、商户占道经营、机动车辆人行道随意乱停乱放、垃圾乱堆乱倒、餐饮油烟、噪音污染、乱搭乱建等一切有损城市市容市貌和环境卫生类型的问题，可向公管股电话报告。报告一次可获得5元的电话费奖励。公管股工作人员对环卫工人来电反映的情况进行详细登记，并当场将问题清单派发到相关部门主要责任人，进行督办落实处理。

　　截至目前，共收到环卫工人电话报告25人（次），出动市政园林、环卫、执法大队等城管工作人员200余人（次），问题处理结案率达100%。