湖北省建设信息中心

　　本网讯 通讯员彭倩报道：近日，随州市政府政务服务中心管理办公室下发《2015年度窗口工作情况通报》，市墙体材料革新与建筑节能办公室（简称“三办”）政务服务中心窗口工作人员张明涛荣获2015年度政务服务工作优质服务标兵称号。

　　近年来，“三办”服务窗口在市住建委和市政务服务中心的正确领导下，不断提高窗口业务水平，提升窗口形象，将窗口工作人员由原先年长的同志替换为“三办”中层干部业务骨干，时刻谨记“为群众办好事、让群众好办事”的服务精神，简化办事流程，办件过程中严格落实住建委规定的行政审批改革制度：首问负责制、限时办理制、一次性书面告知制。2015年度实现了零缺位，零投诉、零违纪。

　　“三办”窗口工作人员以服务彰显价值，在平凡中创造成功，努力把每一天平凡的工作做得不平凡。2016年“三办”服务窗口将继续按照有关要求，提高服务质量，使窗口工作再迈上一个新的台阶，树立“三办”良好社会形象。